َاعلان

‏إظهار الرسائل ذات التسميات شرطة دبي. إظهار كافة الرسائل
‏إظهار الرسائل ذات التسميات شرطة دبي. إظهار كافة الرسائل

الأحد، 12 مايو 2024

5 مبادرات لـ «أصحاب الهمم» في شرطة دبي



أصحاب الهمم في شرطة دبي.. دمج وتمكين رائد ومُستدام

 أصحاب الهمم في شرطة دبي.. دمج وتمكين رائد ومُستدام

أكد رئيس مجلس تمكين أصحاب الهمم في شرطة دبي، الرائد عبدالله حمد الشامسي، أن المجلس تمكن خلال فترة وجيزة من تحقيق إنجازات مهمة على صعيد تمكين أصحاب الهمم.


وأوضح أن المجلس يعمل على تحقيق أهدافه من خلال خمس مبادرات، تتمثل في «الوصول الدامج»، و«تمكين»، و«الإدماج الشامل»، و«حماية»، و«ريادة»، وهي تهدف جميعها إلى تفعيل السياسة الوطنية لتمكين أصحاب الهمم، وضمان كفاءة وفاعلية الخدمات المقدمة من شرطة دبي لتلك الفئة، كما تسعى إلى دمج وتمكين أصحاب الهمم بطرق ابتكارية ورائدة ومستدامة عبر خدمات رقمية للمتعاملين والموظفين من أصحاب الهمم، وتأهيلهم وتمكينهم لوظائف المستقبل، والعمل على تأهيل المباني لتكون مستدامة ودامجة وصديقة لأصحاب الهمم بشكل شمولي وكامل.


وذكر نائب رئيس المجلس، النقيب محمد المزروعي، أن «الوصول الدامج»، إحدى المبادرات الخمس التي يرتكز إليها المجلس في تحقيق أهدافه الاستراتيجية، تعمل على تهيئة المباني والمرافق والخدمات ووسائل الاتصال والمعلومات في القيادة العامة لشرطة دبي، بما يتوافق مع مواصفات واشتراطات «كود دبي»، بحيث تكون على أتم الاستعداد للحالات الطارئة والإخلاءات، بما يضمن الاستفادة منها واستخدامها بسهولة وفقاً للمعايير العالمية.


وأكد أن هذه المبادرة مكنتهم خلال العام الماضي من تأهيل 40 مبنى في شرطة دبي لتكون صديقة لأصحاب الهمم.


وفي مبادرة «تمكين»، قال المزروعي إنها تهدف إلى تنفيذ دورات تدريبية فاعلة لتطوير مهارات الموظفين من أصحاب الهمم وموظفي الواجهة الأمامية، وتأهيلهم للارتقاء بالسلم الوظيفي وتحقيق أعلى درجات الإنتاجية في شرطة دبي من خلال توفير بيئة عمل حافزة ترتكز إلى روح المبادرة والابتكار. وأضاف: «مكنت المبادرة 15 قيادياً من أصحاب الهمم في مناصب وظيفية، كما حصلت على 18 جائزة في التميز الوظيفي».


وتابع أن مبادرة «الإدماج الشامل» تُعنى بتوظيف أصحاب الهمم وفق الأطر المؤسسية المعتمدة، وتنفيذ فعاليات وأنشطة تُحقق الإدماج الشامل لهم في المجتمع، لافتاً إلى أن المبادرة نجحت في توظيف أصحاب الهمم بنسبة 13.4% من إجمالي الشواغر الوظيفية.


وأكد المزروعي أن مبادرة «حماية» تعمل على وضع خطط وبرامج متخصصة في التحقيق الجنائي مع أصحاب الهمم باحترافية، وتقدم خدمات أمنية لتلك الفئة باستخدام أدوات ووسائل تقنية مبتكرة، تضمن خصوصيتهم وسرية معلوماتهم والتعامل الأمثل مع حالاتهم بما يضمن حقوقهم.


وقال إن مبادرة «ريادة» تُعنى بالاستفادة من أفضل الممارسات والتطبيقات على المستوى المحلي والإقليمي والعالمي في مجال دعم وتمكين أصحاب الهمم، لإطلاق مبادرات ومشاريع مُبتكرة وفق استراتيجية القيادة العامة لشرطة دبي.

أكمل القراءة...

الاثنين، 9 يناير 2023

سمو الشيخ محمد بن راشد يكرم شرطة المرقبات

 

محمد بن راشد

أشاد الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بدور شرطة المرقبات وقام بتكريمهم لكونهم أول مركز خدمات في دبي يحصل على تصنيف ال6 نجوم . 


وذكر سموة عبر حساب سموالشيخ محمد بن راشد بموقع التواصل الإجتماعي "تويتر"، كرمنا اليوم "مركز شرطة المرقبات" .. أول مركز خدمات في دبي يحصل على تصنيف ال6 نجوم .. المركز يدار بالذكاء الصناعي .. أنجز أكثر من 100 ألف معاملة .. يقدم خدماته بـ7 لغات .. حقق نسبة رضا للجمهور 99.8٪ .. وزمن استجابة للحالات الطارئة دقيقة ونصف فقط .. هذه دبي التي لا تنافس إلا نفسها.


وأضاف سموه قائلاً "كما كرمنا اليوم الفائزين في الدورة الثالثة من جائزة "سقيا الإمارات".. الجائزة التي خصصناها للمخترعين والمبتكرين الذين يجدون حلولاً للتحديات الخاصة بتوفير مياه الشرب النظيفة للمجتمعات الأقل حظاًّ.. كل التوفيق للفائزين بهذا الهدف النبيل".


ومن الجدير بالذكر ان مركز شرطة المرقبات، هو المركزالاول كمركز شرطة ذكي في العالم يدار بالذكاء الاصطناعي بـ 7 لغات، وأن الإمكانيات الموجودة في المركز تعتبر الأولى من نوعها في العالم، حيث اختصر زمن المعاملات التي كانت تحتاج إلى 24 ساعة إلى 15 دقيقة فقط، وأنه يمكن تسجيل 10 بلاغات في دقيقة واحدة عبر الطابور الذكي والضابط المناوب الذكي، وتمكن المركز من استقبال 668 ألف متعامل خلال العام الماضي، تم إنجاز معاملتهم بدون أي أوراق عبر 11 نقطة ذكية و4 غرف تدار بالذكاء الاصطناعي.


وذكر  إن المركز كان سباقاً في التحول من مركز شرطة تقليدي إلى مركز شرطة ذكي بمواصفات وإمكانيات تعتبر الأولى من نوعها في العالم، والتي تبدأ من أول دخول المتعامل لإنجاز معاملته مهما كان نوعها، واختفت الكاونترات والاستقبال والغرف التقليدية ليحل محلها شاشات ضخمة وأضواء في الأرض ترشد المتعامل لكيفية تقديم المعاملة في أسرع وقت ودون الحاجة إلى وجود عنصر بشري، وتصل بالمتعامل إلى كافة مراحل تقديم البلاغ وتدوين الإفادة والحصول على الرقم المرجعي في غضون دقائق.

أكمل القراءة...